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タイトル
Text copied to clipboard!住宅支援員
説明
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私たちは、住宅に困難を抱える方々に対して支援を行う熱意ある住宅支援員を募集しています。住宅支援員は、住居の確保や維持に関する相談・支援を行い、生活の安定を図る重要な役割を担います。主に生活困窮者、高齢者、障がい者、DV被害者、ホームレス状態にある方々など、多様な背景を持つ人々に対して、適切な住宅環境を提供するためのサポートを行います。
この職種では、行政機関や福祉団体、不動産業者などと連携しながら、住宅確保給付金の申請支援、住居探しの同行、入居後のフォローアップなどを行います。また、利用者の生活状況を把握し、必要に応じて他の福祉サービスや医療機関へのつなぎも行います。信頼関係を築きながら、利用者が自立した生活を送れるよう支援することが求められます。
住宅支援員には、コミュニケーション能力や傾聴力、柔軟な対応力が求められます。また、住宅や福祉に関する基本的な知識や制度理解も必要です。経験者はもちろん、福祉や社会貢献に関心のある未経験者も歓迎します。研修制度やOJTも整っており、安心して業務に取り組める環境です。
地域社会に貢献し、人々の暮らしを支えるやりがいのある仕事です。あなたの優しさと行動力で、多くの人の生活を支えてみませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 住宅に関する相談対応
- 住居探しの支援および同行
- 住宅確保給付金などの制度利用支援
- 入居後のフォローアップと生活支援
- 関係機関との連携・調整
- 利用者の生活状況の把握と記録作成
- 他の福祉サービスや医療機関へのつなぎ
- 地域住民や関係者とのネットワーク構築
- 定期的なケース会議への参加
- 緊急時の対応と支援
要件
Text copied to clipboard!- 福祉・社会福祉に関する知識または関心
- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- コミュニケーション能力と傾聴力
- 柔軟な対応力と問題解決能力
- 普通自動車運転免許（地域による）
- 社会福祉士、精神保健福祉士などの資格があれば尚可
- 多様な背景を持つ人々への理解と共感
- チームでの協働経験
- 報告・連絡・相談が適切にできる方
- 未経験者歓迎（研修制度あり）
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 福祉や住宅支援に関心を持ったきっかけは何ですか？
- これまでに支援業務の経験はありますか？
- 困難なケースに直面した際、どのように対応しますか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 住宅支援員としてどのような貢献ができると思いますか？
- 資格や研修の受講歴について教えてください。
- 利用者との信頼関係を築くために心がけていることは？
- 業務で使用するPCスキルに自信はありますか？
- 緊急対応の経験があれば教えてください。
- この仕事を通じて実現したいことは何ですか？
